3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Охранник в торговом центре ударил девочку кулаком по лицу

Охранник в торговом центре ударил девочку кулаком по лицу. Видео

В торговом центре Челябинска произошёл инцидент: охранник ударил кулаком по лицу 14-летнюю девочку. Как сообщает РИА Новости, полиция возбудила административное дело по статье «побои».

Видео расправы в зоне фуд-корта ТЦ «Космос» разместили 19 августа в одном из телеграм-каналов. После его публикации полиция начала проверку.

Внимание! Видео содержит элементы жестокости

Как сообщили агентству в пресс-центре УМВД России по Челябинску, все участники инцидента были установлены и опрошены.

«Возбуждено административное производство по статье 6.1.1 КоАП РФ (побои)», — уточнили в ведомстве.

Там добавили, что и по отношению к матери 14-летней школьницы возбуждено дело по статье 5.35 КоАП РФ за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних.

В свою очередь, посетители развлекательного центра рассказали, что конфликт начался из-за электронной сигареты — вейпа, передаёт сайт «Челябинск сегодня».

По словам очевидцев, девочка курила за столом, а когда подошёл охранник и потребовал покинуть помещение, начала ему хамить.

Сама школьница рассказала, что не вступала с охранником в конфликт и не курила. Её рассказ привёл телеграм-канал LIFE SHOT.

«Он начал меня оскорблять. Я спросила, почему он со мной так общается. Он ответил, что я не девушка, ему можно. Я ему ответила точно так же, типа сказала, что он не мужчина. Он начал хвататься за мой стул, начал оскорблять, говорить, что я наркоманка, а я очень сильно тряслась, потому что мне было страшно. Он начал меня перебивать, и когда я спросила, почему он меня перебивает, он меня ударил»», — рассказала потерпевшая.

Девочка также добавила, что теперь у неё болит нос.

«Руки уберите!»: что с вами может сделать охранник в магазине

Вопросы, которые вы хотели, но боялись задать

Вопросы, которые вы хотели, но боялись задать

Имеет ли охранник право обыскивать вас и ваши вещи?

Нет, не имеет. Деятельность охранников регулируется Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности» от 11.03.1992 № 2487-1. Личный досмотр граждан и досмотр их вещей охранник производить не вправе.

Во-первых, вышеупомянутым законом это не предусмотрено. Во-вторых, суды признают, что личный досмотр и досмотр вещей граждан противоречит ст. 55 Конституции, устанавливающей право на свободу и личную неприкосновенность. Помимо этого, частные охранники не осуществляют публичные функции, а потому не вправе подменять собой правоохранительные органы и проводить досмотр, даже если гражданин подозревается в совершении противоправного действия.

Имеет ли право охранник задерживать вас до приезда полиции?

Имеет, если позволяют условия. В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности», лицо, посягнувшее на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в полицию. Но необходимо учитывать, что охранник может задерживать вас только при наличии оснований подозревать в совершении противоправного деяния, например, при наличии записи с камеры видеонаблюдения или показаний очевидцев. Кроме того, охранник обязан представиться и предъявить свою личную карточку.

Охранник вправе применить физическую силу, если он задерживает вас до приезда полиции, а вы не подчиняетесь. Применение физической силы предусмотрено законом, но оно должно быть обосновано и соразмерно ситуации. Грубо говоря, если вы украли пачку печенья и убегаете, охранник вправе вас остановить и удерживать. А тем более, он вправе применить силу, если вы на него набрасываетесь. Но если вы спокойно идете и никого не трогаете, а он на вас нападает, то, естественно, охранник грубо нарушает закон. Суд в итоге будет учитывать, были ли соразмерны действия охранника тому ущербу, от которого он пытался уберечь магазин (или себя).

А могу я снимать охранника на видео или записывать на диктофон?

О, да! Закон «О частной детективной и охранной деятельности» не устанавливает каких-либо ограничений на съёмку изображения или запись голоса частных охранников. Следовательно, мы руководствуемся статьей 152.1 Гражданского кодекса . Изображение гражданина, полученное при съёмке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, может быть обнародовано и использовано автором съёмки без согласия самого гражданина. Учитывая, что охранники работают на территории магазинов, супермаркетов и иных публичных мест, их согласие на съёмку (а также на диктофонную запись) не требуется.

Может ли охранник запретить мне что-нибудь?

Формально законом не установлены запреты, которыми частный охранник мог бы воспользоваться. Помимо возможности задержать вас до приезда полиции, охранник не может запрещать осуществлять какие-либо действия.

Обязан ли я запирать вещи в кабинках хранения?

Не обязан. Статьей 421 ГК РФ установлен так называемый принцип «свободы договора», согласно которому граждане и юридические лица сами решают, заключать или не заключать договор, и если заключать, то с кем . Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом.

Поскольку помещение сумки в специальную кабинку для хранения формально представляет собой заключение договора хранения, то принуждать гражданина к этому недопустимо. Таким образом, помещать сумку или иное имущество в камеру хранения или заворачивать в специальные пакеты является правом, но не обязанностью гражданина.

Кто виноват, если вещи будут похищены из кабинок хранения?

Магазин. Если гражданин на входе в супермаркет принял решение поместить свои личные вещи в камеру хранения и получил соответствующий ключ либо иное подтверждение того, что он поместил вещь в камеру хранения, то с этого момента ответственность за сохранность имущества возлагается на администрацию магазина, так как договор хранения считается заключенным.

В случае установленного факта хищения администрация магазина несет перед вами материальную ответственность. На такие правоотношения распространяются в том числе нормы Закона РФ «О защите право потребителей».

Помните о своих правах и никому не позволяйте их нарушать!

Когда охранники в ТЦ нарушают закон?

Контролеры в ТЦ

В торговых центрах или супермаркетах не так часто встречаются профессиональные сотрудники частных охранных предприятий, имеющие лицензию, говорит директор школы охраны «Баярд» Станислав Гнездилов.

Чаще всего это обычные контролеры – сотрудники магазина, которые следят за общим порядком, никаких особых полномочий у них нет. Однако если контролер, например, в бутике, просит вас показать сумку, проще сделать это, чтобы избежать конфликта, советует Гнездилов.

По сути, контролер в магазине обладает теми же правами, что и обычный гражданин, отмечает партнер Общественного движения «Молодые юристы России», адвокат Александр Курасов.

«Он может только просить посетителей совершить те или иные действия – открыть сумку и т. д.», — говорит юрист.

Охранники

В ТЦ могут работать и профессиональные охранники, которые имеют удостоверения частного охранника (УЧО). Выдаются они в отделах лицензионно-разрешительной работы ОВД после прохождения обучения и медицинской комиссии. Причем договор на охрану объекта собственник заключает не непосредственно с охранником, а с ЧОП или ЧОО.

Деятельность охранников регулирует Закон РФ от 11.03.1992 N 2487-1 (ред. от 05.12.2017) «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Их полномочия шире, чем у контролеров.

Имеют ли право осмотреть сумку?

По словам Курасова, когда охранник просит вас открыть сумку, то он собирается провести осмотр личных вещей. Такое право ему предоставлено вышеуказанным законом. В ст. 12.1 сказано, что частные охранники, обеспечивая внутриобъектовый и пропускной режимы, в пределах объекта охраны вправе производить осмотр имущества, которое туда проносят.

«При этом следует иметь в виду, что согласие на осмотр – сугубо добровольное действие человека. Гражданин может от него отказаться и продолжить свой путь. Задержание посетителя за отказ показать содержимое сумки, запрет на вход в ТРЦ под этим предлогом – недопустимы», – подчеркивает юрист.

По его словам, допускается только визуальный осмотр и только с вашего разрешения.

«Остальная процедура (выпотрошить все содержимое, залезть в косметичку и пр.) относится к категории досмотра и может производиться только правоохранительными органами, в присутствии понятых. Вы также добровольно можете это проделать самостоятельно, но у охранника такого права нет» — подчеркивает Курасов.

Могут ли изъять вещи?

Изъятие вещей и документов граждан могут производить только уполномоченные федеральным законодательством лица: представители органов внутренних дел (ОВД), лица, уполномоченные осуществлять производство по делам об административных правонарушениях, и некоторые другие. Сотрудники частных охранных предприятий к ним не относятся.

Могут ли потребовать документы?

Охранник вправе попросить вас предъявить документы, если на объекте установлен особый охранный режим, подразумевающий идентификацию входящих людей. Обычно в таком случае по паспорту оформляется временный пропуск, поясняет директор охранной школы.

Просить документы на входе, например, в обычный ТЦ, охранники не могут. Но в случае, если посетитель вызывает подозрение, его могут остановить и вызвать наряд полиции. Уже полицейские займутся проверкой документов, уточнил Гнездилов.

Имейте в виду, что переписывать данные паспорта или делать ксерокопию охранник не имеет права. Подобные действия будут расцениваться как нарушение федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», предупреждает адвокат Александр Курасов.

«Сбор персональных данных имеют право осуществлять только операторы персональных данных, к которым охранники, разумеется, не относятся», –отмечает юрист.

Могут ли не пустить или задержать?

Курасов утверждает, что сотрудники ЧОП не имеют права не пустить вас в ТРЦ и подобные места. Эти действия могут быть расценены как нарушение прав граждан на передвижение. В данном случае можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки в отношении сотрудников ЧОП. Предмет проверки – наличие в действиях охранников признаков преступления, предусмотренного ст. 203 УК РФ .

Любой ТЦ является общественным местом. Каким бы ни был внутренний порядок, это не режимный объект. Поэтому, если охранник не пускает вас в магазин, ссылаясь на внутренний порядок, это все равно незаконно, подчеркивает юрист.

По словам директора школы охраны, чтобы человека могли выгнать с объекта, нужно сделать что-то противозаконное. Обычно такие проблемы решаются с помощью полицейских, вызванных охранником.

«Если человек не совершает противозаконных действий, задержать в юридическом смысле слова его нельзя. Если посетитель нарушает общественный порядок, сотрудники охраны могут вызвать наряд полиции, который будет разбираться: проверять документы, проводить полноценный обыск», – объясняет Гнездилов.

По словам юриста Александра Курасова, задерживать человека сотрудники ЧОП имеют право только в одном случае: если он совершил противоправное посягательство на охраняемое имущество либо нарушил внутриобъектовый и (или) пропускной режимы. В таком случае гражданин может быть задержан охранником на месте правонарушения и должен быть незамедлительно передан в полицию.

Могут ли охранники применять оружие?

Согласно ст. 18 Закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», применение оружия сотрудником ЧОП допускается только в следующих случаях:

1) для отражения нападения, когда его собственная жизнь подвергается непосредственной опасности;

2) для отражения группового или вооруженного нападения на охраняемое имущество;

3) для предупреждения (выстрелом в воздух) о намерении применить оружие, а также для подачи сигнала тревоги или вызова помощи.

Куда жаловаться

Если вы столкнулись с неправомерными действиями охраны, то вполне можете отстоять свои права, говорят эксперты.

На незаконные действия сотрудников ЧОП можно жаловаться руководству данного предприятия (магазина, учреждения и пр.), в прокуратуру, ОВД, говорит юрист.

«Если ваш спор будет носить гражданско-правовой характер, например, охранник причинил вам убытки своими действиями – повредил личные вещи, стоит обращаться в суд», – советует Курасов.

Стоит отметить, что сотрудники ЧОП несут административную и даже уголовную ответственность в случае, если в своих действиях они перейдут границы дозволенного. Согласно ст. 203 УК РФ предполагает лишение свободы до 3 лет и административный штраф в размере до 300 тысяч рублей.

Охранники в метро и на вокзалах

Деятельность охранников (сотрудников службы безопасности) на объектах транспортной инфраструктуры (метро, МЦК, вокзалы и пр.) регулируется законом «О транспортной безопасности» от 09.02.2007 № 16-ФЗ (ред. от 06.07.2016) и Приказом Минтранса России от 23.07.2015 № 227 , а также внутренними документами по безопасности данной организации.

Закон «О транспортной безопасности» предоставляет сотрудникам охраны транспортных объектов гораздо больший объем полномочий, чем сотрудникам ЧОП. Согласно ст. 12.2, сотрудник службы безопасности может осуществлять досмотр, дополнительный досмотр и повторный досмотр, чтобы обеспечить транспортную безопасность.

Указанные Закон и Приказ обязывают требовать от пассажиров проходить через металлоискатели, досматривать личные вещи, спрашивать у пассажиров документы и т.д.

Александр Курасов утверждает, что вы можете отказаться от досмотра, но в соответствии с п. 11 ст. 12.2 данного Закона лица, отказавшиеся от досмотра, в зону транспортной безопасности не допускаются. Таким образом, вы не сможете воспользоваться транспортом, поясняет юрист.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Предложения со словосочетанием «охранник открыл»

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: харчо — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «охранник&raquo

Ассоциации к слову «открыть&raquo

Синонимы к слову «охранник&raquo

Синонимы к слову «открыть&raquo

Сочетаемость слова «охранник&raquo

  • вооружённые охранники
    молодой охранник
    старший охранник
  • охранники дома
    охранник банка
    охранники каравана
  • рука охранника
    лицо охранника
    в сопровождении охранника
  • охранник кивнул
    охранник сказал
    охранник вышел
  • подойти к охраннику
    посмотреть на охранника
    пройти мимо охранника
  • (полная таблица сочетаемости)

Сочетаемость слова «открыть&raquo

  • бог открыл
    человек открыл
    господь открыл
  • открыть глаза
    открыть дверь
    открыть рот
  • (полная таблица сочетаемости)

Значение слова «охранник&raquo

ОХРА́ННИК , -а, м. Сторож или стрелок охраны (во 2 знач.). (Малый академический словарь, МАС)

Читать еще:  Ремень генератора нива шевроле артикул
Значение слова «открыть&raquo

ОТКРЫ́ТЬ , —кро́ю, —кро́ешь; прич. страд. прош. откры́тый, —кры́т, -а, -о; сов., перех. (несов. открывать). 1. Подняв или сняв крышку, раздвинув створки и т. п., сделать доступным (внутреннюю часть чего-л.). Открыть рояль. Открыть сундук. Открыть кастрюлю. (Малый академический словарь, МАС)

Афоризмы русских писателей со словом «открыть&raquo

  • На непроглядный ужас жизни
    Открой скорей, открой глаза,
    Пока великая гроза
    Все не смела в твоей отчизне…

Отправить комментарий

Дополнительно

  • Как правильно пишется слово «охранник»
  • Как правильно пишется слово «открыть»
  • Разбор по составу слова «охранник» (морфемный разбор)
  • Разбор по составу слова «открыть» (морфемный разбор)
Значение слова «охранник&raquo

ОХРА́ННИК , -а, м. Сторож или стрелок охраны (во 2 знач.).

Значение слова «открыть&raquo

ОТКРЫ́ТЬ , —кро́ю, —кро́ешь; прич. страд. прош. откры́тый, —кры́т, -а, -о; сов., перех. (несов. открывать). 1. Подняв или сняв крышку, раздвинув створки и т. п., сделать доступным (внутреннюю часть чего-л.). Открыть рояль. Открыть сундук. Открыть кастрюлю.

Синонимы к слову «охранник&raquo
  • телохранитель
  • охрана
  • гвардеец
  • милиционер
  • дежурный
  • (ещё синонимы. )
Синонимы к слову «открыть&raquo
  • открывать
  • распахнуть
  • отпереть
  • отпирать
  • отворить
  • (ещё синонимы. )
Ассоциации к слову «охранник&raquo
  • охрана
  • сторожа
  • дежурный
  • сторож
  • магазин
  • (ещё ассоциации. )
Ассоциации к слову «открыть&raquo
  • дверь
  • створка
  • клапан
  • щеколда
  • штопор
  • (ещё ассоциации. )
Сочетаемость слова «охранник&raquo
  • вооружённые охранники
  • охранники дома
  • рука охранника
  • охранник кивнул
  • подойти к охраннику
  • (полная таблица сочетаемости. )
Сочетаемость слова «открыть&raquo
  • бог открыл
  • человек открыл
  • открыть глаза
  • открыть дверь
  • (полная таблица сочетаемости. )
Морфология
  • Разбор по составу слова «охранник»
  • Разбор по составу слова «открыть»
Правописание
  • Как правильно пишется слово «охранник»
  • Как правильно пишется слово «открыть»

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

6 вещей, которые я понял о человечестве и Вселенной, когда работал охранником в торговом центре

Быть охранником в торговом центре — это как восхождение на Эверест или вторая половина «Цельнометаллической оболочки»: постоянный адреналин, стресс из-за опасности для жизни, ежедневно погибающие товарищи и письма от любимой, которая не дождалась тебя со смены и ушла к другому. Наверняка примерно так вы представляете себе работу охраны супермаркета. На самом деле, все гораздо прозаичнее, но тоже есть чему поучиться и что рассказать детям о своей героической молодости.

Когда я поступил в аспирантуру в начале нулевых, у меня вдруг обнаружился переизбыток свободного времени и недостаток наличных средств. Недолго думая, я решил устроиться на работу охранником в небольшой торговый центр в двадцати минутах ходьбы от дома. Просто чтобы перекантоваться месяц-другой. В итоге я остался там на два года и получил вот эти шрамы.

Мудрость №1
Получить лицензию может даже отсидевший насильник с синдромом Туррета

Как получить лицензию охранника?

Метод первый:

— Несколько месяцев учишься в школе милиции
— Получаешь корочки
— Идешь в специальный центр, чтобы сдать там финальный тест

Метод второй:

— Покупаешь водку и колбасу милиционерам и лицензия материализуется у тебя в кармане. «Джеминио» — как говорят в Хогвартсе.

Получилось все так: я подал какие-то документы, заплатил какие-то деньги, а потом пошел с будущим шефом и его полицейскими друзьями в некоторую наливайку. Позже шеф пришел на мой экзамен, решил все билеты сначала за меня, а потом еще за половину сдававших вместе со мной горемык. Еще минус бутылка водки и палка колбасы из моего бюджета.

Так у меня появились корочки и право носить на поясе наручники и резиновую дубинку, которую я так ни разу и не применил.

Мудрость № 2
Работа в охране превращает тебя из боязливого школяра в бесстыдного Ловеласа

Некогда я был человеком стеснительным и скромным. Но два года в охране особо опасного объекта и ежедневный риск жизнью превратили меня в тертого блюстителя справедливости. И любимца женщин.

90% коллектива магазина — продавщицы, зачастую студентки с заочки. Поначалу я бывал смущен, но потом понял, что здесь ты или дискутируешь и обмениваешься любезностями, или превращаешься в прокаженного, которого все избегают. Скоро мой день начал проходить так: флиртуешь с продавщицами, ковыряешь в носу, пытаешься вспомнить анекдот, чтобы рассказать его Зине. Иными словами, развиваешь социальные навыки. А потом тебе за это еще и платят.

Мудрость №3
Женский коллектив — это рассадник дезинформации, который заражает округу на 10 миль

Главное, что я понял о генезисе сплетен, за два года работы охранником, умещается в одну историю.

Однажды в нашем городе появился маньяк-убийца. Точнее, одна бездомная дама перепила боярышника, уснула у мусорной урны в центре города и отправилась в мир иной. Даму, конечно, жалко, но вскоре ее трагическая история переросла все мыслимые рамки. Через день это уже была работа маньяка. Потом оказалось, что он выслеживает блондинок из студенческой общаги. Вскоре мы узнали, что он орудует мясницким ножом.

Наслушавшись этих историй, я решил подыгрывать собеседникам и в обстановке строжайшей секретности рассказал одной из продавщиц о том, что наш Жан Батист Гренуй совершенно точно предпочитает белоснежные автомобили. Вам наверняка покажется предсказуемым, что про «Убийцу на белой Волге» завтра уже гудело полгорода, а местные журналисты требовали полицию разыскать его, пока маньяк не пересел на что-то менее приметное. Но лично я был ошарашен.

Зато напуганные девчонки с работы теперь просили провожать их до дома. Если вы понимаете, о чем я.

Мудрость №4
Твой главный враг — не шоплифтер и не грабитель с шотганом, а напарник

Однажды мне дали напарника. Это был бравый вояка, прошедший на своем веку не один супермаркет. Его задело во время битвы при «Пятерочке», ранило во время засекреченного властями инцидента в «Магните» на Ленинском и контузило под «Бургер-Кингом». Он был как конунг из исландской саги, только не умел пить.

В первый же день я застал его валяющимся в каптерке. Испугавшись, что его перегар сдетонирует и ветеран получит новое ранение, я начал его будить. Ему в этот момент снились былые сражения и он принял меня за пикта или йотуна, начав бить меня в лицо. Я, как знают наши постоянные читатели, сам бить лица очень люблю и даже умею. Поэтому закончили ничьей.

Через какое-то время старожила уволили. Оказалось, что он умеет только пить водку и лежать в каптерке — сказался посттравматический синдром охранника.

Мудрость №5
Если бомж утверждает, что он — Бог, то, вероятнее всего, он лжет

Самый неприятный момент за все два года был, как и следовало ожидать, связан с бомжом.

Он очень плохо пах, слонялся по торговому центру, отпугивал даже микроорганизмы и не собирался ничего покупать, нарушая установленный в нашем микрокосмосе порядок. Пришлось бежать к нему сквозь облако жгущих глаза испарений, словно при битве за Ипр.

Хобо оказался бывалым и пошел на хитрую тактику: бухнулся на задницу рядом со мной. Это было чертовски хитро: если ты не стоишь, тебя невозможно сбить с ног. Поняв, что и я готов к борьбе, бомж пошел на неожиданный ход. Он начал вопить: «Я — твой Бог! Я — твой Бог!». Но я не стал верить ему на слово и дал крепкого, красиво срежиссированного леща в лицо. Бродяга убежал. Я ощутил себя Ницше.

Мудрость № 6
Человек способен позаимствовать суперспособности у дельфина

Охраняя торговый центр, я спал лежа. Я спал, сидя на стуле. Спал, сидя на кресле и прислонившись к стене. Я спал стоя. Спал во время обхода. Я спал, беседуя с покупателем. Спал даже догоняя воришку и передавая его в руки Закона.

Но важнее всего, что я научился спать как главное тотемное животное охранника — дельфин. Когда бы я ни был погружен в сон, одно полушарие мозга всегда оставалось бодрствующим. Это поразительное умение помогает мне до сих пор. Других полезных умений, работая в торговом центре, я не приобрел.

Дресс-код для охраны: Что за очки выдали телохранителям Путина

ФСО следит за первым лицом страны при помощи всевидящих средств

Владимир Путин любит носить темные солнцезащитные очки. Они ему идут (есть немало выгодных снимков президента именно в таких очках), в них не нужно щуриться, опять же не видно на ком именно он концентрирует внимание, а Путин, насколько известно, неплохой физиогномист, распознающий свойства людей по их лицам. Его охрана из числа сотрудников ФСО (Федеральная служба охраны, бывшее 9-е управление КГБ, отвечающая за охрану первых лиц государства) тоже щеголяет в черных очках. На прошедшем 24 июня параде Победы, как можно было заметить по телекадрам, все телохранители Путина были в одинаковых «окулярах», явно не от Versace, но вполне стильных и, как кажется, многофункциональных и способных «видеть» гораздо больше, чем обычному глазу.

Телохранители любого уровня надевают темные очки в первую очередь для того, чтобы быть неузнаваемыми, и здесь сотрудники ФСО в окружении президента не исключение. Их лица особо засекречены, а специфика службы вообще покрыта тайной. Здесь можно вспомнить «человека-невидимку» Виктора Золотова, нынешнего главу Росгвардии, который ранее состоял в личной охране мэра Санкт-Петербурга Анатолия Собчака, президента Бориса Ельцина, а потом и Владимира Путина. Он практически никогда не снимал тёмные очки во время своей работы и уклонялся от фото и телекамер и до своего нынешнего назначения, требующего большей публичности, оставался лицом незапоминающимся.

Тёмные очки для охранников, помимо защиты от солнца, позволяют незаметно вести наблюдение за окружающими (мужики на пляже, например, благодаря им пялятся на пышные формы красоток даже в присутствии своих супруг), скрывают глаза, позволяя оставаться менее узнаваемыми. Этакий «человек в футляре», почти по Чехову. Однако личная охрана использует не обычные солнцезащитные очки, а находит им двойное, а то и многократное предназначение. Первое — защита глаз от мелких осколков, второе — установка диоптрий, позволяющих видеть как в бинокле, когда очки становятся частью оптического прибора, они могут использоваться и как гарнитура для радиосвязи. Ну и ещё много каких других предназначений имеют.

— Очки, как защита или как средство наблюдения, являются важной частью боевой экипировки сотрудника спецслужб, — рассказал «СП» бывший боец «Альфы» по имени Сергей. — Все они имеют своё предназначение, вот скажем, защитные очки из комплекта «Ратник» позволяют избежать попадания в глаза не только пыли, но и мелких осколков. Они не запотевают в жару и не замерзают в холодную погоду. Есть очки с дальномером, который используется для наблюдения за местностью и для аналитического расчета расстояний до предмета. Очки можно использовать и как наушники для радиосвязи. Насколько известно, шли разработки по встроенному в нижней части стекла с внутренней стороны дисплея, который выдает нужную информацию или визуальную «картинку». То есть информация поступает бесшумно и невидимо для окружающих, что тоже очень важно. Предусматривался также вариант установки тепловизора, реагирования на металлические предметы и обнаружения некоторых типов взрывчатых веществ. Вообще в очки с современными технологиями можно «загрузить» всё что угодно.

В самой ФСО разъяснений по поводу схожести новых солнцезащитных очков у телохранителей Путина, естественно, не дали. Не подтвердили, но и ничего отрицать не стали, мол, просто очки в солнечный день, а уж дальше догадайтесь сами. Свои секреты эта служба выдает крайне неохотно, что объясняется важностью охраняемых ей персон. Однако, можно предположить, что какая-то «фишка» в схожести новых солнцезащитных очков у охраны Путина всё-таки присутствует и они, по образному выражению Козьмы Пруткова, теперь способны зреть в корень — видеть те детали, которые обычному взгляду недоступны. А специальные очки, это весьма полезный аксессуар в арсенале телохранителей.

В работе ФСО по охране президента есть немало «секретиков» для защиты первого лица государства, Можно вспомнить и про уже известное предназначение «чемоданчиков» и «зонтиков» в руках его телохранителей, которые выполнены из кевларового материала и являются бронезащитой в случае нападения. Есть и другие технические средства и средства огневого поражения, о которых вам точно не расскажут. А что касается «черных» очков, пусть даже с супер начинкой, их носят далеко не все телохранители — это отличительный признак, свойственный лишь для ближнего кольца охраны. Остальных, «безочковых», различить в толпе невозможно.

Что делать, если охранники хамят жильцам?

Мы живем в клубном доме с забором и круглосуточной охраной, за что ежемесячно с каждой квартиры платим по 280 рублей управляющей компании. Информация об обязанностях охраны в открытых источниках отсутствует.

Недавно наши жильцы стали замечать, что охранники на рабочем месте занимаются не тем, чем должны. Например, если идешь ночью и открываешь калитку своим ключом, охранник может высунуться в окошко своей будки и начать выговаривать, что ему мешают спать. Иногда они не хотят открывать ворота и приходится звонить в УК. Или ведут себя как нетрезвые и хранят спиртное прямо на рабочем месте. В управляющей компании нам сказали, что это вода.

Хотелось бы прояснить порядок действий. Что делать, когда охранники распивают спиртное на рабочем месте, грубят жильцам и не выполняют свою работу, а в управляющей компании делают вид, что все хорошо?

Рина, с такой проблемой граждане сталкиваются очень часто. И не только в жилых домах: в некоторых учреждениях, детских садах, школах, гаражных кооперативах и дачных товариществах в один прекрасный момент появляются люди в куртках с нашивками «секьюрити» и начинают следить за порядком в той мере, в какой его себе представляют.

Читать еще:  Отзывы об аккумуляторах таб полар

И бывает, что порядка от этого больше не становится.

Не каждый «секьюрити» — охранник

Вы пишете, что информации об обязанностях вашей охраны в открытых источниках нет. С высокой долей вероятности это означает, что никакой охраны в вашем доме на самом деле официально не существует.

Охрана — это вид деятельности, на которую нужно оформить отдельную лицензию. Такую лицензию выдает Федеральная служба войск национальной гвардии РФ. Она же впоследствии контролирует работу охранного предприятия. Чтобы получить лицензию, потребуется собрать пакет документов, оплатить госпошлину 7500 рублей и обратиться в эту службу, например через госуслуги.

Если лицензию оформляли по закону и с ней все в порядке, то предприятие обычно не стесняется об этом рассказывать. На проходную вешают наклейки с надписями «Объект охраняется ЧОО „Щит и меч джедая“», а на стенды — выписки из закона о частной детективной и охранной деятельности. Это свидетельства того, что все охранники прошли обучение, четко знают свои права и обязанности, а также имеют соответствующие удостоверения.

Права у охранников широкие. Частные охранники могут проверять документы, которые дают право на вход, проводить осмотр транспортных средств и имущества, а в некоторых случаях — они строго оговорены — и не пускать людей на территорию. Для этого должна быть составлена инструкция по организации внутриобъектового режима, в которой четко прописывают: «Жильцов пускаем, посторонних не пускаем, а если и пускаем, то только по паспорту или с разрешения жильца». С инструкцией должны ознакомить не только охрану, но и всех жильцов дома.

Любые случаи, когда допуск на территорию ограничивают, должны быть четко регламентированы и не могут нарушать закон. Например, в вашем случае одно из требований явно незаконное: охранник ограничивает ваше право, как владельца квартиры, заходить на территорию жилого дома в любое время, даже ночью.

В чем разница между охранником и контролером

Частная охрана — это дорого, а организовать собственное частное охранное предприятие сложно. Поэтому многие организации решают этот вопрос другим способом. Например, нанимают людей с улицы. Удостоверений частных охранников такие люди не имеют и специальное обучение не проходили. Их назначают на должности, название которых можно толковать очень широко. Чаще всего их называют «контролер». Что они контролируют — непонятно.

Про закон о частной охранной деятельности такой «контролер» чаще всего не слышал, какие у него есть права и обязанности — и сам не знает. Начальство велело охранять — он и охраняет. В вашем случае, похоже, они охраняют дом от самих жильцов. Я сам сталкивался с такой ситуацией — в школе, где учился мой сын, директор на собрании убеждала родителей: «Охрана — это дорого. У меня есть родственник — бывший военный, давайте он будет школу охранять». Родители эту инициативу не оценили и оплачивать услуги дедушки отказались.

Разница между лицензированным охранником и необученным «контролером» очень существенная. Охранники могут применять физическую силу, специальные средства и даже огнестрельное оружие в случаях, которые предусмотрены законом. Например, охранник может использовать оружие, чтобы отразить групповое или вооруженное нападение на охраняемое имущество или если его собственная жизнь в опасности.

Также охранники имеют законное право обеспечивать пропускной режим. А физические и юридические лица, у которых нет статуса частного детектива, частного охранника или частной охранной организации, по закону не имеют права оказывать такие услуги. Прав в части охраны у них не больше, чем у жильцов.

Максимум, что они могут, — открывать жильцам двери кнопкой, а в случае неприятностей вызывать по телефону полицию. Ограничивать проход на территорию дома они не вправе, поскольку формально этим нарушают закон.

Так что хамство — это не самая серьезная проблема. Хуже, что вам мешают проезжать на территорию собственного дома и никто не обеспечивает вашу безопасность. Если охрана не открывает ночью ворота — скорее всего, она спит. Если жильца дома будут ночью грабить перед этими воротами, никто не увидит и не придет на помощь. А еще на территорию не сможет оперативно проехать скорая, полиция и пожарные, если вдруг это понадобится.

Как бороться с охранниками и УК

Квартира в доме — ваша собственность. Любые действия, которые ограничивают ваш доступ к ней, можно истолковать как самоуправство. А это уже административное нарушение, где санкция — штраф от 100 до 300 рублей для граждан, а для должностных лиц — от 300 до 500 рублей.

Чтобы привлечь охранника к ответственности по этой статье, обратитесь с заявлением в полицию. В заявлении укажите, что лица, которые представляются охраной, ограничивают ваше право пользования принадлежащей вам собственностью: не открывают ворота, не пропускают, высказывают претензии при попытке попасть на принадлежащий вам объект собственности. Если сможете, соберите доказательства, например видеозапись разговора с охраной.

Штраф за такое нарушение небольшой, но никто не мешает вам писать заявления по каждому факту.

Охранная деятельность без лицензии — тоже нарушение. Вы пишете, что информации об обязанностях охраны вашего дома в открытых источниках нет. Получается, вы не знаете, есть ли вообще у лиц, которые охраняют ваш дом, нужная лицензия. Упомяните это в заявлении: достаточно указать, что вы не знаете, есть ли лицензия на охранную деятельность, сомневаетесь в ее наличии и просите проверить эту информацию.

Если в ходе проверки выяснится, что лицензии действительно нет, виновных можно будет привлечь к ответственности за незаконную частную детективную или охранную деятельность. Санкции там уже серьезнее — охранников без лицензии могут оштрафовать на 1500—2500 рублей. Если выяснится, что все это организовала ваша УК, на нее могут наложить штраф от 20 до 30 тысяч рублей.

А вот доказывать, что охранники употребляют алкоголь на рабочем месте, должен их работодатель — УК. Но если УК ничего, кроме воды, в бутылке не видит — либо она их покрывает, либо там действительно вода. Принудить компанию отправить охранника на освидетельствование, если она этого не хочет, сложно.

Лучший выход — провести общее собрание жильцов

На собрании можно поставить вопрос, нужна ли вам такая охрана. И если не нужна — исключить ее из списка оплачиваемых услуг.

Но если вы считаете, что охрана все-таки нужна, то можно письменно зафиксировать все условия. Например, обязать УК отправлять сотрудников охраны на медицинское освидетельствование по первому требованию жильцов, если есть подозрение, что охранник нетрезв, а также пропускать владельцев квартиры на территорию в любое время дня и ночи.

Раз оплачиваете охрану из своего кармана — имеете право ставить условия.

  1. Охранная деятельность подлежит лицензированию.
  2. Если вас не пускают на территорию дома — ваши права грубо нарушают. Требуйте привлечения виновных к ответственности. Пишите заявление в полицию.
  3. Если нарушения подтвердятся, то отвечать придется как самим «охранникам», так и УК.
  4. Требуйте от УК заключения договора на охрану.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Неисправность | Cyberpunk 2077

Когда закончите все дела с Фингерсом, поговорите с Джуди. Она загорелась желанием узнать, что же произошло с Эвелин. Джуди винит себя.

У вас есть два варианта действий: опросить людей на Чпок-стрит для получения более точной информации или просканировать терминалы даркнета. Эта конкретная часть миссии довольно сильно разветвляется.

Независимо от того, что вы выберите, выйдите из здания и идите обратно на Чпок-Стрит. Вы можете увидеть двух парней под большим знаком прямо перед главной частью Чпок-стрит. Они будут спорить недалеко от переулка, который ведет к Фингерсу. Если вы подождете и дадите им закончить спор, сможете награбить немного лута.

А теперь о сборе информации:

Зайдите к Вакако она расскажет вам куда идти, чтобы достать нужный вам брейнданс.

Пообщайтесь с владельцами магазина на Чпок-стрит, которые отмечены зеленым кругом на миникарте. Вы найдете человека, с которым можно поговорить в секс-шопе, который обозначен желтым маркером. Он расскажет Ви о дилере черных брейнов на Чпок-стрит. Следуйте за желтым маркером до моста в конце улицы и спуститесь по ступенькам.

У дилера-блондина будет клиент, но он уйдет, как только вы подойдете. Можете сказать дилеру ключевое слово «Мертвая голова», чтобы ускорить процесс общения.

Брейнданс, который вы ищете, помечен желтым восклицательным знаком. Он стоит 1000 евродолларов. Приобретите его и переходите к следующему шагу миссии.

Вернитесь в фургон Джуди, где она поможет вам исследовать «Мертвую голову во фритюре» в поисках улик. Надевайте обруч. Вот что вы можете просканировать:

  • В визуал вы увидите картинки происходящего. Сканируйте нетраннера и мусорщика. Сзади на столе можно найти запись. Фигура рядом в мед.кобмбинезоне. Далее сканируйте коробку. Сканируйте вообще все предметы и игуры, которые имеют желтый значок, чтобы двигаться дальше.
  • Тепло не покажет ничего существенного, в визуальном скане вы уже все видели, поэтому можете пропустить этот шаг.
  • Звук отобразит громкое радио в 00:10 и 00: 32.

Когда все станет ясно, Джуди скажет, что понимает куда двигаться дальше. Вы можете поехать с ней туда или выйти из ее фургона и отправиться на дело самостоятельно, когда будете готовы. Если вы останетесь в машине, то сможете немного поболтать с Джуди.

Что дальше?

Джуди подождет в фургоне, пока вы будете искать вход в главное здание. Как всегда, вы можете пройти опасную зону несколькими способами – в стелсе или атакой в лоб. Данный этап заточен под стелс, на локации есть много штук, которые могут взрываться, и других отвлекающих охрану элементов, которые вы можете использовать.

Как увидите, входа всего два.

Зайдите в первые ворота и идите направо, там много лута на столе:

Независимо от ваших предпочтений в стиле игры, один из лучших способов пройти — это стелс. На первом этаже есть охрана. По другой стороне моста ещё один охранник. Убейте его, чтобы очистить этаж и спуститься вниз.

Если вы играете в режиме стелс выключите камеру у ворот. Камеры будут предупреждать врагов о вашем присутствии, поэтому не забывайте сканировать комнаты, прежде чем заходить в них. Если вы взломаете одну камеру, можете посмотреть на другие камеры в системе, чтобы изучить комнаты, в которых вы будете работать. Помните, что некоторые враги могут подходить к вам, если вы зайдете на их зону обзора.

Снаружи должны быть ещё четверо мусорщиков, которые первоначально охраняли ворота, но начали патрулирование. В первой комнате есть еще трое, и если вы начнете стрелять, один или двое из них могут убежать, чтобы позвать подмогу.

До тех пор, пока вы используете скрытность (и даже взрывчатку!) у вас не должно быть проблем с тем, чтобы пройти эту область миссии. Если у вас возникли проблемы с поиском врагов, используйте взлом.

Как только доберетесь до нужной точки, Джуди попросит вас найти проход на подземные этажи. Здесь много лута, можете хорошо обыскать территорию. Не забывайте использовать сканер.

Лестница, ведущая на нижние этажи, находится в дальнем правом углу здания, освещенная оранжевым светом. Продолжайте идти, и Ви сообщит Джуди, что нашел путь вниз. Продолжайте двигаться вниз, и Джуди присоединится к вам. Не волнуйтесь, о её здоровье не придется беспокоиться. Джуди пойдет за вами с оружием, а не просто как сопровождение.

Пройдите через первые ворота, вы увидите мусорный контейнер и кучу одежды рядом с ним. Вы можете просканировать одежду. Один из предметов одежды принадлежал Эвелин Паркер.

Следующие ворота ведут вас в комнату с двумя врагами. Один Мусорщик сидит за компьютером слева от ворот, а другой за углом от него. Вы увидите камеру камеру на стене рядом с дверью на задней стороне комнаты, которую вы можете взломать.

Будьте осторожнее: женщина-мусорщик патрулирует область и может вас увидеть, если вы находитесь в неправильном месте. Сначала устраните мужчину-мусорщика за столом, а затем развернитесь и уберите женщину, пока она смотрит на стол вдоль левой стены. Компьютер на столе позволит вам отключить местную систему безопасности, если вы этого захотите.

Вы также можете подключиться, если у вас есть интеллект 5-го уровня. Дверь со стороны мусорщика может быть открыта только в том случае, если у вас есть техника 9-го уровня.

Подключение к компу приведет вас к короткому пути, который позволит легче добраться до нужной точки миссии в стелсе и поможет обезвредить 2 парней в соседней комнате. Если вы не можете себе этого позволить используйте открытый вход в середине комнаты и спуститесь по пандусу.

После того, как вы убьете двух врагов в этой комнате, обязательно загляните в ящик в середине комнаты, где стояли два охранника. Вы найдете крутое оружие. Вы также можете найти боеприпасы и прочий хлам в этой комнате.

Снова разборки с охраной

Рядом с оружейной комнатой, в которой вы находитесь, есть что-то вроде комнаты отдыха, как раз напротив открытого пандуса, при помощи которого вы, скорее всего, пришли сюда.

Внутри находится крепкий охранник, поэтому стрелять не рекомендуется, потому что набегут враги из соседних комнат и станет жарко. Устраните его, получите опыт и 10 евродолларов, не забудьте собрать лут в комнате.

Если вы решили вступить в перестрелку, то привлечете внимание ещё трех врагов, которые стоят рядом, они поднимутся к вам снизу. Джуди начнет стрелять по ним, когда они появятся. Будет шумно.

Читать еще:  Нива 21214 вид снизу

Дальше пройдите через ворота в коридор и устраните всех врагов по пути, но если у вас есть хотя бы 5 очков техники, остановитесь у двери слева и откройте ее, внутри окажутся два врага. Они будут знать о вашем присутствии, если вы проходите миссию стрельбой в предыдущей комнате. Вы можете расстрелять их (или подорвать взрывчатку рядом с ними) через металлическую конструкцию.

После чего обыщите комнату на предмет лута, модификаций для оружия и евродолларов. Далее зайдите в комнату с клетками, и вы увидите ящик с синим значком добычи. Внутри находится редкая и мощная снайперская винтовка. Даже если вы не любите использовать снайперку, вы сможете продать её за приличную сумму.

Продолжайте идти по коридору и поверните направо, чтобы снова подобрать местное добро. Вы увидите офис. И этот офис до крыши загружен евродолларами (вы найдете здесь более 1000 долларов), так что не пропустите эту комнатку.

После чего спуститесь по короткому лестничному пролету и будьте осторожны с поджидающими вас врагами, если вы их не убрали до сего момента.

Вы попадете в большую комнату, тут тоже много лута, посмотрите налево, там вы найдете что-то вроде места для сохранения жертв мусорщиков. У Джонни есть комментарий по этому поводу. Кроме того, вы можете найти одежду жертв в чемоданах снаружи и слева от камеры. Попробуйте использовать сканер, чтобы контролировать область на предмет врагов.

Дальше спускайтесь по лестнице на красный свет. Слева вы найдете техническое помещение. Это место, в которое хотела попасть Джуди. Если у вас есть 20 очков техники можете попробовать поэкспериментировать с системой безопасности. Но лучше просто отключите её на ноутбуке, который будет как раз рядом с Джуди, когда она остановится в этой комнате.

Будьте осторожны, в соседней комнате прямо за дверью стоит охранник. Если вы собираетесь устроить перестрелку, не забудьте потом вернуться обратно и обыскать контейнер справа от входа. Там лежит редкий мод «Медленный ротор», который увеличивает скорость атаки клинками богомола на 20%. Ещё один такой же находится рядом с прооперированным трупом.

Кроме того, на задней стене справа от маленькой двери находится третий редкий кибер-мод. И не забудьте просканировать вещицы и труп на операционной в этой комнате — получите комментарий от Джонни.

Следующая комната с печью имеет два этажа. Здесь есть много мест, куда можно прокрасться и спрятаться и есть несколько активных камер. Если вы собираетесь использовать скрытность, сначала выведите из строя камеры.

Есть забавный способ пройти комнату, не используя оружия:

Можно прокрасться вверх по лестнице и дальше в комнату, которая контролирует более крупную комнату. Там вы найдете компьютер, с помощью которого можно взорвать печь. Это будет весьма громко, но и не менее зрелищно!

Ну или можете использовать взлом и двигаться тихо. Вырубите или убейте всех охранников в комнате. Есть еще один враг в задней правой части этой большой комнаты, но если вы начнете стрелять, набегут другие враги, их будет много.

В конце концов, вы можете просто пойти сразу направо, как зайдёте в эту комнату, подняться наверх и перепрыгнув 2 пропасти, присесть и пролезть в коридор, минуя всех врагов, как на скриншоте ниже.

Там через коридор вы попадёте в комнату с Эвелин. Берите тело и несите в лифт.

В других комнатах также есть мусорщики, лут и евродоллары (точно нашли 1400), если хотите немного поживиться.

На этом миссия Неисправности будет завершена, и вы сможете начать задание «Двойная жизнь».

Обыск, применение силы, препятствие съёмки — что ещё строго запрещено охраннику в магазина?

Одной из самых популярных мужских профессий не требующей особых навыков и знаний является охрана. Устроиться несложно, правда, зарплата невысокая, поэтому частенько на эту должность берут людей, грубо говоря, с улицы. А это значит, что посетители магазина могут столкнуться с сотрудниками не знающими элементарных правил и техник общения с покупателями.

Практически каждый из нас хотя бы раз в жизни имел конфликтную ситуацию с охраной магазина, берущей на себя излишнюю ответственность, или позволяющей себе хамское отношение к посетителям магазина. Сегодня мы решили узнать у практикующего юриста Дмитрия Матвейчука, на что же реально имеют право охранники, а что им строго запрещено.

– Добрый день, Дмитрий! Помогите разобраться в ситуациях, чаще всего возникающих у покупателей с охраной магазинов или торговых центров. Ведь мы знаем немало случаев, когда охранники, превышая свои полномочия, наносят телесные повреждения гражданам или вовсе становятся причиной их смерти.

Здравствуйте! Конечно, ведь это стало довольно злободневной темой. В моей практике были случаи, когда на работу в охрану брали лиц с судимостью по статьям связанным с проявлением агрессии. Эти сотрудники проявляли агрессию и становились реальной угрозой жизни и здоровья клиентов магазина.

– Давайте тогда сразу разберемся, кто такие охранники и как регламентируется их деятельность?

— Как правило, большая часть охранников приглашаются на работу в «ЧОП» (Частное Охранное Предприятие). Там они проходят обучение, и после сдачи квалификационного экзамена получают удостоверение частного охранника. В дальнейшем им будет предложена работа по трудовому договору с конкретным предприятием, или они будут устроены непосредственно в ЧОП и будут перемещаться с объекта на объект.

Деятельность охранных предприятий регламентируются законом «О частной детективной и охранной деятельности в РФ». Согласно ему охранникам запрещено:

  • осуществлять любые действия, которые могут быть расценены посягательством на права и свободы гражданина;
  • применять меры, являющиеся угрозой для жизни, здоровья, чести и достоинства;
  • ставить под угрозу имущество гражданина.

Ответственность за действия сотрудника ЧОП несет как сам охранник, так и его предприятие.

На сегодняшний день в охранной сфере занято практически 1,5 млн человек. Нередки случаи привлечения на должность охранника человека без соответствующего права предоставлять охранные услуги. Как правило, вакансию предлагает непосредственно отдел кадров магазина и прием на работу происходит после простого собеседования. В таких случаях ответственность за сотрудника несет непосредственно организация или магазин, пригласивший человека на работу.

– Одина из частых проблем заканчивающаяся конфликтами — обыск клиентов без видимых на то причин. Якобы охранник заметил, что клиент сложил в карман или сумку неоплаченный товар. Или еще более нелепые обоснования обыска: «Покупатель вел себя подозрительно и нервничал». Можно ли все это считать причиной для обыска, и имеют ли право охранники таки проводить досмотр личных вещей?

Обыск, досмотр и осмотр — это разные вещи, с точки зрения закона. Чтобы понимать, имеет ли на это право охранник, нужно различать смысл этих мероприятий.

Обыск (личный) — уголовно-процессуальное законодательство — проверка вещей, ручной клади и непосредственно тела (одежды) гражданина, осуществляемая на основании постановления для обнаружения предметов имеющих отношение к уголовному делу. После произведения обыска составляется протокол.

Досмотр — административное законодательство — проверка личных вещей гражданина для выявления административных нарушений. Для осуществления мероприятия привлекается двое понятых, после чего составляется протокол.

Осмотр — визуальное изучение предметов без их непосредственного обследования. Осуществляется исключительно с разрешения покупателя, без давления со стороны охраны.

Очевидный вывод: охрана магазина не имеет права проводить досмотры, а тем более обыски. Ему позволено лишь осмотреть вещи и только после получения на то согласия гражданина.

В случае возникновения подозрений, что посетитель магазина мог совершить противозаконные действия, банально украсть что-то, при этом он отказывается на добровольный осмотр вещей, тогда охранник должен вызвать полицию на основании 12 ст. закона «Об охранной деятельности», которая имеет право осуществлять досмотр.

Важный нюанс! Досмотр проводится исключительно лицами одного пола с подозреваемыми и понятыми, если речь идет о досмотре непосредственно человека, а не его сумки.

– Покупатель должен ждать приезда полиции? На каком основании?

Правильный вопрос! Основания для задержания покупателя — вещественные доказательства:

  • наличие видео съемки, где клиент взял товар и спрятал его в карман или другое тайное место;
  • личные вещи, которые срабатывают на магнитной ленте, и осмотр которых, запретили.

Простое предположение охранника не является основанием для задержания покупателя. Поэтому он может покинуть магазин, не дожидаясь приезда полиции. Но если у охраны есть весомые аргументы, тогда можно заставить клиента ждать проверку уполномоченными лицами.

Важный момент! В случае если охранник применит силу, или причинит любой вред гражданину без видимых для того причин, тогда на него можно подать в суд за превышение должностных полномочий.

– Должен ли покупатель оставлять личные вещи в камере хранения? И как быть с покупками, сделанными в другом магазине? Можно с ними входить в магазин, если знаешь, что там есть такие же товары?

Камеры хранения установлены в магазинах исключительно для удобства клиентов. То есть, позаботившись о вас, магазин предлагает не носить за собой другие покупки и тяжелые вещи. Но, они не являются обязательными для использования. Тем более, что администрация магазина в письменном виде оповещает, что не несет ответственности за сохранность вещей в камере хранения. Это и является подтверждением, что оставлять любые личные вещи можно исключительно по доброй воле.

Если охрана или администрация заставляет оставить личные вещи, ссылаясь на внутренние инструкции, тогда клиент может сразу обращаться в полицию, ведь на законодательном уровне подобных ограничений не существует.

Если клиент приобрел такие же товары, какие имеются в магазине, куда он зашел, тогда ему стоит оповестить об этом охранника, чтобы не создавать проблем в дальнейшем. Сумку с купленными ранее товарами можно сразу провести через магнитные ленты. Если покупатель не вызывает подозрений, просьб об осмотре вещей поступать не должно.

– Один из частых вопросов покупателей: «Почему нельзя вести фото и видеосъемку в магазине?». И действительно, а если я хочу сфотографироваться в нескольких разных платьях и отправить фото, чтобы посоветоваться какое же выбрать? Сейчас же мир смартфонов и интернета!

Никто, ни на каком основании не может посетителям магазина запретить делать фото или видео товара. В данном случае — это право на свободу передачи данных гарантированное конституцией. Поэтому сотрудники магазина не могут запретить вести съемку.

В том числе это право относится и к съемке неадекватно ведущего себя охранника или администратора магазина. Съемку стоит делать не только непосредственного человека участника конфликта, но и обстановки в магазине в целом. Гражданин имеет право сослаться на премьер-министра Медведева, который еще в 2013 году выступал против запретов съемки в общественных местах.

Если вы ведете съемку хамовитого охранника, то смело оповещайте, что данное видео станет частью доказательств в суде неправомерности и недопустимости его действий.

– Можно ли посещать магазины с едой и животными? Ведь часто детки по пути едят конфету или мороженое, пьют водичку или сок. И как быть с животным, если его взяли с собой на выгул и срочно понадобилось войти в магазин. Да и есть те клиенты, которые постоянно ходят со своими домашними любимцами.

Что касается еды, то строгих запретов по поводу ее нет. Все сугубо на уровне человечности. Предупредите охрану, что вы входите с открытым товаром (едой) и пусть ваш ребенок дальше пьет свой сок. Вам, конечно, могут сказать, что в магазин нельзя со своей едой, но на законодательном уровне подобных запретов не существует. Поэтому, если вас заставляют покинуть магазин или выбросить начатый продукт, можете требовать книгу жалоб.

По поводу животных все не так просто. На государственном уровне нет никаких законодательных актов, запрещающих брать в магазин вашу любимую собачку. То же касается пиктограмм на дверях, они носят сугубо предупредительный характер в тех городах, где не предусмотрено закона о запрете данных действий. В то же время, в Москве и ряде крупных городов, уже издан закон, запрещающий брать животных в общественные места, в том числе магазины. Для этого стоит почитать местные законы и убедиться в правомерности своих действий.

– Последний вопрос: как бороться с охранниками, превышающими свои полномочия?

Действительно, с некачественным предоставлением охранных услуг стоит бороться. Ведь все мы можем попасть под руку неадекватному охраннику, возомнившему себя частью государственной власти. Если такой сотрудник повел себя некорректно и при этом не извинился за свои действия, а клиент считает, что его следует наказать, тогда необходимо принимать меры:

  • потребовать у сотрудника охраны предоставить удостоверение (вам его нужно заснять или запомнить ФИО);
  • написать жалобу на этого сотрудника в ЧОП, за которым он числиться, и потребовать проведения разбирательства;
  • затем, если дело серьезное, заявление пишется в полицию и прокуратуру, после чего оно будет передано в суд.

Как показывает практика, чаще всего суд становится на сторону покупателей и признает право на получение материальной компенсации за моральный ущерб, причиненный горе-охранником. Поэтому не забывайте о своих правах и не закрывайте глаза на преступные действия сотрудников магазинов. Только мы сами можем изменить поведение таких работников, привлекая их к ответственности.

– Спасибо вам за разъяснение прав покупателей и охранников, теперь многие смогут повлиять на неправомерные действия в свой адрес, или даже помочь людям попавших в подобную неприятную ситуацию.

Не за что! Главное, не оставаться равнодушными. Ведь мы сами строим свое будущее и страну, в том числе.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector